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Il collaudo ed attivazione della garanzia dei prodotti è una prestazione obbligatoria per l’utilizzo dei propri prodotti, che deve essere richiesta prima dell’avvio di ogni apparecchiatura installata.
E’ una prestazione gratuita, con le seguenti limitazioni:
- va richiesta con congruo anticipo in modo da consentire l’organizzazione del personale tecnico da parte del centro assistenza autorizzato
- L’avviamento in garanzia del prodotto comprende la messa in funzione, la taratura, il controllo e la verifica del regolare funzionamento. Non ricomprende in alcun caso attività di completamento dell’ installazione quali collegamenti elettrici, idraulici, cablaggi, carica e sfiato impianto, carica e sfiato linea gas, allacciamento canali da fumo, ecc..
- richiedendo la presente prestazione, il cliente è informato che eventuali servizi aggiuntivi non previsti dalla garanzia del prodotto saranno fatturati alle tariffe sotto indicate
- qualora la prestazione di primo avviamento si protragga oltre i tempi previsti per l’intervento per cause non imputabili al prodotto (es. ritardi del clienti e non accessibilità dell’impianto ecc..) il tempo eccedente sarà conteggiato alle tariffe orarie del listino aziendale
- qualora il certificato di garanzia sia già scaduto, l’ importo dell’avviamento sarà fatturato al soggetto indicato nella richiesta
- Nel caso in cui durante l’intervento tecnico di primo avviamento fossero rilevati lavori incompleti da parte dell’impresa installatrice, le operazioni di avviamento saranno sospese ed il tempo impiegato per l’uscita sarà fatturato alle tariffe sotto indicate. Il proprietario/utilizzatore dovrà preventivamente provvedere al completamento dell’installazione prima di richiedere di nuovo primo avviamento gratuito. Su richiesta la ditta Fantoni Servizi Energetici S.r.l. potrà fornire preventivo di spesa per il completamento dei lavori di installazione in vece della ditta installatrice, al termine dei quali sarà erogata la prestazione di primo avviamento gratuita.
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